Envíos cuarentena

❤ INFORMACIÓN IMPORTANTE ❤

Gracias por elegirnos! Para nosotros es súper importante su apoyo y preferencia! porque así seguimos creciendo juntos!
Ahora les queremos contar como vamos a funcionar en este periodo de cuarentena y las indicaciones que nos han impuesto desde el Gobierno.

Te pedimos que leas con mucha atención! porque es un poco confuso.

Cocó Bebé es una empresa en que el 80% de sus productos son de carácter esencial. ¿Qué quiere decir esto? que son NECESARIOS para tu bebé y para ti, como mamá o futura mamá.
Por lo tanto seguiremos tomando pedidos y despachando de manera normal: Pañales e insertos, complementos de pañales ecológicos, detergente para pañales de tela, pack de pañales, absorbentes de leche, accesorios de lactancia, accesorios de porteo, categoría hora del baño, categoría hora de mudar, hora 

❤TODO ESTO SE DESPACHARÁ DE MANERA REGULAR EN LOS TIEMPOS NORMALES DE ENTREGA❤

Pero hay productos que el Gobierno categorizó como NO ESENCIALES, y los verás con una etiqueta roja indicando que estos (si no amplían la medida) se enviarán desde el 20 de abril, y son algunos accesorios de bebé, juguetes y cremas.
La parte mala es esa, que si tu compra incluye un producto NO ESENCIAL, se despachará después de esa fecha!!
Pero la parte buena, es que la espera tiene una recompensa, ya que con el código de descuento ESPEROMIPEDIDO tendrás un 10% de descuento en el total tu compra!

(solo para pedidos realizados entre el 5 de abril 2021 y el 19 de abril 2021, no acumulable con otros códigos de descuento)

PLAZO DE ENTREGA PRODUCTOS ESENCIALES:

Cocó Bebé Móvil: Si tu pedido lo compraste con Despacho a domicilio con Cocó Bebé Móvil será entregado entre 2 a 4 días hábiles, los días Lunes, Miércoles o Viernes.
Para regiones: de 4 a 10 días hábiles, tiempo depende de Correos de Chile o Chilexpress.
Regiones Extremas: considera de 15 a 25 días hábiles.


PLAZO DE ENTREGA PRODUCTOS NO ESENCIALES CON NUEVAS RESTRICCIONES:

Todos los despachos que incluyan un producto NO esencial, por ejemplo un pack de pañales y un juguete de madera, serán despachados desde el 20 de abril.

Cocó Bebé Móvil: Si tu pedido lo compraste con Despacho a domicilio con Cocó Bebé Móvil será entregado entre 2 a 4 días hábiles, los días Lunes, Miércoles o Viernes.
Para regiones: de 4 a 10 días hábiles, tiempo depende de Correos de Chile o Chilexpress.
Regiones Extremas: considera de 15 a 25 días hábiles.


RETIROS EN TIENDA:
Esta opción es la MENOS RECOMENDADA, pero es válida si así lo necesitas.
Estamos en tienda preparando despachos los días Lunes, Miércoles y Viernes. Puedes acercarte a retirar tu pedido de 11:00 a 17:00, debes llamar al +569 72042845 para anunciar tu llegada o tocar muy fuerte el portón de la galería.

CORNERSHOP:
Puedes solicitar todos los productos publicados en esta APP, todos de carácter ESENCIAL, con despacho en 60 minutos si estás en Providencia, Ñuñoa, Santiago, Macul, Las Condes, Independencia y Recoleta (ese es más o menos el rango) y la mayoría de las veces con despacho gratis (no depende de nosotros)

Las empresas como Correos de Chile y Chilexpress estan constantemente cambiando sus tiempos y condiciones. Esto, junto a sus tarifas son directamente manejados por ellos.
Los tiempos de despacho pueden variar, todo es demasiado volátil e inesperado!

Nosotros trataremos de cumplir lo mejor que podamos y confiamos, que los tiempos se cumplan por parte de las autoridades y de los curier en general, pero no nos hacemos responsables por tiempos mayores que se puedan presentar, apelamos realmente a su COMPRENSIÓN Y EMPATÍA, con todo esto que estamos viviendo.

Sin más que añadir que: CUIDENSE, quédense en casa si les es posible, lávense las manos y cuiden a sus bebés! Que tenemos que esforzarnos para salir de esta!!!